이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 써니사이드업 SSUPP 쌉(이하 "회사")가 운영하는 SSUPP Market 쌉마켓(이하 "쌉마켓")에서 제공하는 온라인 쇼핑 서비스를 이용할 때 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정합니다.

제2조 (회원가입)

① 만 14세 이상인 사람은 휴대폰 번호·이름·비밀번호를 입력하고 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의해 회원이 될 수 있습니다.
② 다른 사람의 정보를 쓰거나 허위로 가입한 경우 회사는 회원 자격을 제한하거나 없앨 수 있습니다.

제3조 (회원 탈퇴)

회원은 언제든지 마이페이지에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 남은 적립금과 쿠폰은 사라지며, 배송이 끝나지 않은 주문이 있으면 받은 뒤에 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (구매 신청과 계약 성립)

① 이용자는 상품·사이즈·수량, 받는 분 정보, 결제 수단을 선택해 구매를 신청합니다.
② 결제가 승인되면 계약이 성립하며, 회사는 주문 확인 내용을 화면으로 알립니다. 재고 부족 등으로 상품을 보낼 수 없으면 지체 없이 알리고 결제 금액을 환불합니다.

제5조 (결제)

결제는 토스페이먼츠가 제공하는 신용·체크카드, 간편결제(토스페이·카카오페이·네이버페이·페이코 등), 계좌이체로 할 수 있습니다. 회사는 카드번호 등 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다.

제6조 (배송)

회사는 결제일로부터 영업일 기준 1~3일 안에 상품을 발송합니다. 예약·주문제작 상품은 상품 페이지에 따로 적은 일정을 따릅니다. 배송비는 주문서에 표시된 금액을 따릅니다.

제7조 (청약철회·교환·반품)

① 이용자는 상품을 받은 날부터 7일 안에 청약을 철회(반품)할 수 있습니다.
② 다만 이용자 책임으로 상품이 훼손된 경우, 착용·세탁 등으로 상품 가치가 크게 떨어진 경우, 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우에는 반품할 수 없습니다.
③ 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우에는 받은 날부터 3개월, 그 사실을 안 날부터 30일 안에 반품할 수 있으며 배송비는 회사가 부담합니다.
④ 단순 변심에 의한 반품·교환 배송비는 이용자가 부담합니다.
⑤ 회사는 반품 상품을 돌려받은 날부터 3영업일 안에 결제를 취소하거나 환불합니다.

제8조 (적립금과 쿠폰)

① 적립금은 구매확정·리뷰 작성 등 회사가 정한 기준에 따라 지급되며, 정해진 금액 이상부터 상품 구매에 쓸 수 있습니다. 현금으로 바꿀 수 없습니다.
② 쿠폰은 쿠폰에 적힌 조건과 기간 안에서 쓸 수 있습니다. 주문을 취소하면 쓴 적립금과 쿠폰은 되돌려 드립니다(기간이 지난 쿠폰은 제외).
③ 부정한 방법으로 받은 적립금·쿠폰은 회수할 수 있습니다.

제9조 (리뷰)

리뷰는 구매한 회원만 쓸 수 있습니다. 욕설·비방·광고·개인정보 노출 등 다른 사람의 권리를 침해하는 리뷰는 회사가 숨길 수 있습니다.

제10조 (회사의 의무와 면책)

회사는 관계 법령과 이 약관을 지키며 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 천재지변 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.

제11조 (분쟁 해결)

이 약관에 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령과 공정거래위원회 전자상거래 표준약관을 따릅니다. 분쟁은 고객센터(010-2151-6693, ssupp@ssupproject.com)로 먼저 상담해 주시고, 해결되지 않으면 한국소비자원 등에 조정을 신청할 수 있습니다.

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